CONDITIONS GENERALES DE VENTES
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Conditions Générales de Vente


Préambule/ Identité du vendeur

SARL ANDRE GENDRE

3 Place du Maréchal Juin, 49240 AVRILLE

N°SIRET : 50760198700021

Téléphone : 09 82 56 28 04


1 - OBJET DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente ont pour finalité de régir les relations contractuelles entre la Société SARL ANDRE GENDRE reconnue sous le nom commercial ANJOU SAVEURS et toute personne passant commande sur le site internet www.anjousaveurs.fr

Toute commande de produits emporte automatiquement acceptation entière et inconditionnelle des présentes conditions générales, dont le Client reconnaît avoir pris connaissance.
Ces conditions générales de vente sont accessibles à tout moment sur le site internet www.anjousaveurs.fr
Le Client déclare être majeur et capable de contracter.

 

2 – LES PRODUITS

La Société SARL ANDRE GENDRE propose une gamme de coffrets repas, buffets, cocktails, petits déjeuners, des produits alimentaires ainsi que des boissons, à destination des professionnels et particuliers ci-nommé le Client.


Les photos des produits publiées ne sont pas contractuelles. La Société SARL ANDRE GENDRE se réserve le droit de modifier son offre commerciale à tout moment et sans réserve.
Dans tous les cas, la Société SARL ANDRE GENDRE se réserve le droit de refuser la commande en cas d’indisponibilité des Produits, de non-respect des conditions générales de ventes ou de litige avec le Client.


Sauf indication contraire, les recettes et contenants sont à utiliser pour des dégustations froides. Les Produits doivent être conservés dans les conditions indiquées sur l’emballage (entre 0°C et 4°C), et être consommés dans les 6 heures suivant leur livraison.

Si le stockage au froid n’est pas possible, les produits devront impérativement être consommés dans les 2 heures ; la température du lieu de stockage ne devra alors pas excéder les 20°C.
En cas de non respect des conditions de conservation après livraison ci-dessus, la Société SARL ANDRE GENDRE décline toute responsabilité en cas de problème de santé lié à la consommation des produits.


Selon le décret n°2002-1465 du 17/12/2002, nous vous informons que les viandes bovines sont d’origine : France, Allemagne, Hollande, République d’Irlande, Italie, Espagne, Amérique du Sud (Brésil, Uruguay ou Argentine).


Avant de passer commande, le Client, s’il souffre d’allergies et /ou d’intolérances alimentaires, devra impérativement nous communiquer la liste des ingrédients par mail ou téléphone au 09 82 56 28 04. Un produit de remplacement selon les stocks sera alors proposé.


L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération. Pour votre santé, pratiquez une activité physique régulière (www.mangerbouger.fr). Ne pas jeter les Produits et les catalogues sur la voie publique.

 

3- ZONES ET PÉRIODES DE LIVRAISON

La Société SARL ANDRE GENDRE propose, selon les minimums de commande indiqués sur le site internet, la livraison offerte dans un rayon de 25km autour de son local de production (3 Place du Maréchal Juin à Avrillé). Au delà de cette distance, nous vous remercions de prendre contact avec nous pour tous renseignements.


La SARL ANDRE GENDRE se réserve le droit de refuser toute commande sans réserve dont l'emplacement géographique serait éloigné de ses autres points de livraison journalier ou difficile d’accès avec un véhicule frigorifique.


Les commandes passées sur le site internet pour les coffrets repas pourront être livrés du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 13h00. Pour le bon acheminement de la commande, le créneau de livraison sera de 30 minutes selon le choix du Client. La Société SARL ANDRE GENDRE se réserve le droit de contacter le Client pour des précisions ou modifications du créneau horaire souhaité par le Client.


Le Client s'engage à fournir et vérifier l'exactitude des informations de livraison (adresse, interphone, code, n° d'étage et salle, etc). Si ces informations sont incomplètes ou fausses, le Société SARL ANDRE GENDRE ne pourra être tenue responsable.

 

4 - LES PRIX ET LE PAIEMENT

Le prix des produits commercialisés sur le site www.anjousaveurs.fr sont indiqués en euros, hors taxe et toutes taxes comprises.


Toutes taxes ou charges nouvelles qui pourraient être créées ou toutes modifications des charges ou taxes actuelles, mais également toutes modifications substantielles des prix des matières premières entrant dans la composition des Produits, ou plus généralement tous événements exceptionnels ayant une incidence sur le coût de fabrication et/ou de livraison des Produits entraîneront automatiquement le réajustement des prix de vente des Produits. La Société SARL ANDRE GENDRE se réserve le droit de réajuster le prix de ses produits pour le respect de sa marge de vente en fonction du coût de fabrication.


Le client s’engage à fournir à la Société SARL ANDRE GENDRE toutes les informations nécessaires à la comptabilité (N° de bon de commande interne, référence, code d’imputation, etc.).


Pour toute commande effectuée sur le site internet, le paiement s'effectuera en ligne par carte bancaire lors de la commande (Carte bancaires acceptées : Carte Bleue, Visa, Master Card.). Pour tous autres modes de paiements, le Client devra prendre directement contact par téléphone 09 82 56 28 04.

 

5 – LA COMMANDE SUR LE SITE INTERNET

Pour bénéficier de la livraison offerte, un minimum de commande de 60€ sera respecté. En dessous, nous vous prions de venir récupéré votre commande à notre local durant les horaires d'ouvertures: 3 Place du Maréchal Juin, 49240 Avrillé.

Toute commande fait l'objet d'une validation de notre part dans un délai de 24h. En l'absence de cette validation par mail ou téléphone, merci de nous contacter.


Les commandes pour les coffrets repas doivent nous parvenir au minimum la veille avant 14h. Les autres commandes de produits doivent être passé 72h avant la livraison. Au delà de ces délais, nous invitons le Client à prendre contact directement par téléphone pour évaluer la faisabilité de sa demande.


Le Client conserve à sa charge le coût de la connexion internet nécessaire à sa commande, et le coût de la connexion internet ou de la communication téléphonique pour passer sa commande.

 

6. ANNULATION OU MODIFICATION DE LA COMMANDE

S’agissant de produits alimentaires susceptible de se détériorer ou de se périmer rapidement, le Client ne bénéficiera pas d’un droit de rétractation concernant les commandes de Produits conformément aux dispositions de l’article L 121-20-2 du Code de la consommation. Aucune marchandises livrées ne sera reprises ou échangées.


Les commandes et les devis sont annulables ou modifiables exclusivement par téléphone au 09 82 56 28 04 et après confirmation écrite reçue par la Société SARL ANDRE GENDRE au plus tard :

- la veille avant 16h pour les plateaux-repas

- 72h avant pour les buffets, cocktails ou autres prestations


Toute commande annulée ou modifiée en dehors des conditions prévues ci-dessus entraîne la facturation par la Société SARL ANDRE GENDRE d’une indemnité égale à 100 % du montant de la commande, frais inclus.


Pour les commandes modifiées ou annulées dans les délais ci-dessus :

    inférieures à 600€HT : aucun frais ne sera facturé.

    supérieures à 600€HT : 30 % du montant initial restera due à la Société SARL ANDRE GENDRE par le Client.


Les commandes « Dernière Minute » commandées la veille (jour ouvré) après 18h00 ou le jour même (jour ouvré) sont définitives et ne peuvent être ni modifiées ni annulées.


Les conditions de modification ou d’annulation des commandes s’appliquent dès la passation de la commande, avant même réception de la confirmation.

 

7 – CREATION D’UN COMPTE INTERNET

Afin de pouvoir bénéficier du service de commande sur internet, le Client doit procéder à son inscription en remplissant un formulaire disponible sur le site www.anjousaveurs.fr

A cette occasion, le Client s'engage à :

- fournir des informations exactes et complètes

- actualiser, le cas échéant, les informations fournies dans les plus brefs délais.

Le Client est entièrement responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité de toutes informations saisies sur son compte en ligne sur le site www.anjousaveurs.fr


L'inexactitude des ces informations, pourra entraîner sans aucune indemnité et sans préavis, la suspension ou la fermeture du compte du Client.


Le Client devra impérativement préserver la confidentialité de ses identifiants afin d’éviter toute utilisation de son compte client par un tiers. Le Client est informé qu’en cas de divulgation de son mot de passe à un tiers, il sera responsable de toutes les violations des présentes Conditions Générales de Vente commises par ce dernier.


Conformément à la loi Informatique et Liberté N°78-17 du 6 janvier 1978, le Client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles le concernant. Pour toutes demandes de modifications ou suppressions, le Client devra adressé par mail ou courrier sa demande à la Société SARL ANDRE GENDRE.

 

8 – LOI APPLICABLE – TRIBUNAL COMPÉTENT

En cas de litige avec des professionnels, la loi française prévaut et le tribunal de commerce d'Angers est seul compétent.

 

9 - EVOLUTION DES CONDITIONS GENERALES

La Société SARL ANDRE GENDRE se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales en publiant une nouvelle version qui sera applicable à toute commande passée postérieurement à sa première mise en ligne sur le site www.anjousaveurs.fr

 

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